Certains serveurs Embarcadero subissent une panne matérielle

Message de Ian Barker - Embarcadero

Beaucoup d'entre vous ont déjà remarqué que certains de nos services sont actuellement perturbés. En particulier l'installateur RAD Studio, le gestionnaire de paquets GetIt dans l'IDE, notre Portail Qualité, le site de documentation DocWiki, certaines fonctions d'authentification en rapport avec les enregistrements, et d'autres services divers.

Cela est dû à une panne de matériel dans l'un de nos centres de données. Les pics de téléchargement de RAD Studio 12 ont sollicité notre infrastructure plus que prévu. Nous travaillons à la restauration du matériel avec des pièces de rechange. Nos équipes s'efforcent de rétablir tous les services dès que possible, mais nous n'avons pas encore d'échéance pour la résolution complète du problème.

Dès que nous aurons la certitude que le service a été rétabli ou que nous aurons d'autres informations, je mettrai à jour cet article. En attendant, si vous avez une question ou un problème spécifique, veuillez contacter le service d'assistance.

Note de Barnsten :
Vous pouvez utiliser l'ISO pour installer le logiciel. Vous trouverez les installateurs ISO sur notre site web :
https://www.barnsten.com/rad-studio-installation-links-iso-and-webinstallers/

Mise à jour du 25 janvier :

Mise à jour du 25 janvier

L'équipe informatique de Embarcadero travaille toujours à la restauration et à la migration de certains des systèmes qui ont été affectés par cette panne de matériel et nous aimerions vous fournir une mise à jour :

• Le Site DocWiki a été restauré et devrait maintenant fonctionner correctement, voir https://docwiki.embarcadero.com/RADStudio/Athens/en/What%27s_New
• Nous avons également ajouté deux téléchargements pour Forfaits locaux GetIt sur my.embarcadero.comavec un petit nombre de paquets GetIt, y compris l'extension de l'IDE, les composants de base et FMXLinux. C'est la même chose que nous avons fait dans le passé, voir https://blogs.embarcadero.com/embarcadero-getit-packages-download-for-rad-studio-11-2/ .
• Le Site du portail de la qualitéqui n'a été que partiellement touchée, a repris son travail normal depuis quelques jours.
• Le Site GetIt (également utilisé pour l'installation du produit) est toujours affecté par la panne. L'équipe travaille non seulement à sa restauration, mais aussi à sa migration vers une nouvelle infrastructure.