Beitrag von Ian Barker - Embarcadero
Viele von Ihnen werden inzwischen bemerkt haben, dass wir derzeit einige unserer Dienste unterbrechen müssen. Insbesondere das RAD Studio-Installationsprogramm, der GetIt-Paketmanager in der IDE, unser Qualitätsportal, die DocWiki-Dokumentationsseite, bestimmte Authentifizierungsfunktionen im Zusammenhang mit Registrierungen und andere verschiedene Einrichtungen.
Dies ist auf einen Hardware-Ausfall in einem unserer Rechenzentren zurückzuführen. Die Download-Spitzen von RAD Studio 12 haben unsere Infrastruktur stärker beansprucht als erwartet. Wir arbeiten daran, die Hardware mit Ersatzteilen wiederherzustellen. Unsere Teams konzentrieren sich darauf, alle Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen, aber wir haben derzeit noch keinen Termin für eine vollständige Lösung.
Sobald wir sicher sind, dass der Service wiederhergestellt ist oder wir andere Updates haben, werde ich diesen Beitrag aktualisieren. Wenn Sie in der Zwischenzeit eine konkrete Frage oder ein Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an den Support.
Notiz von Barnsten:
Sie können die ISO-Datei verwenden, um die Software zu installieren. Sie finden die ISO-Installationsprogramme auf unserer Website:
https://www.barnsten.com/rad-studio-installation-links-iso-and-webinstallers/
25. Januar Update:
25. Januar Update
Das IT-Team von Embarcadero arbeitet immer noch an der Wiederherstellung und Migration einiger Systeme, die von diesem Hardware-Ausfall betroffen sind, und wir möchten Sie gerne auf dem Laufenden halten:
- Die DocWiki-Website wurde wiederhergestellt und sollte jetzt einwandfrei funktionieren, siehe https://docwiki.embarcadero.com/RADStudio/Athens/en/What%27s_New
- Wir haben auch zwei Downloads hinzugefügt für Lokale GetIt-Pakete auf mein.embarcadero.demit einer kleinen Anzahl von GetIt-Paketen, einschließlich IDE-Erweiterung, Kernkomponenten und FMXLinux. Dies ist dasselbe, was wir in der Vergangenheit getan haben, siehe https://blogs.embarcadero.com/embarcadero-getit-packages-download-for-rad-studio-11-2/ .
- Die Website des Qualitätsportalsdie nur teilweise betroffen war, arbeitet seit ein paar Tagen wieder regulär.
- Die GetIt-Website (das auch für die Produktinstallation verwendet wird) ist immer noch von dem Ausfall betroffen. Das Team arbeitet nicht nur an der Wiederherstellung des Systems, sondern auch an der Migration auf eine neue Infrastruktur.
